Cách chọn việc để làm, quy trình từ đề xuất tính năng đến khi bắt đầu sprint, và danh mục sản phẩm hiện tại. Tài liệu dành cho người mới vào đội và để cả đội thống nhất cách làm việc.
Phạm vi
Toàn đội sản phẩm FLYER
Nhịp phát hành
Hàng tuần
Phiên bản
v1
Ngày
19/09/2026
Hướng dẫn nội bộ · bản v1, đội góp ý để hoàn thiệnXuất xứ của tài liệu này
Ngày 19/09/2026, anh Tùng yêu cầu: “tạo một page guidline riêng cho roadmap.flyer.vn với thông tin thế này”, kèm toàn bộ nội dung ba phần bên dưới. Khác với các tài liệu khác trên roadmap.flyer.vn, nội dung ở đây do anh Tùng viết; trợ lý AI chỉ sắp xếp theo nhóm chủ đề, chuyển sang văn phong tài liệu và dựng trang. Không có nhận định nào được thêm vào ngoài phần nguồn gốc này. Một mục còn để trống theo đúng bản gốc: danh sách kênh YouTube tham khảo ở cuối phần I.
Ít nguồn lực nhất, hiệu quả thu về nhiều nhất, và tốt nhất cho đường dài. Hai tiêu chí này cân nhau ở mỗi đề xuất, không chọn một bỏ một.
Quản trị rủi ro tiến độ. Cân đối lượng nguồn lực đội đang có tại từng thời điểm, không chỉ tại thời điểm lên kế hoạch.
Kiểm chứng trước khi đề xuất. Xem càng nhiều nguồn dữ liệu càng tốt trước khi đưa một ý tưởng lên bảng roadmap.
AI-first. 100% công việc đều cần dùng AI để dựng nguyên mẫu hoặc bản thảo yêu cầu của mục đó.
Hiểu người dùng cuối
Gốc rễ sản phẩm hướng tới là học sinh. Toàn bộ tính năng đang làm cho giáo viên, xét đến cùng cũng là làm cho học sinh.
Giáo viên cần nhiều nội dung để giảng dạy.
Học sinh tiểu học học qua chơi. Học sinh lớn hơn thì giảm dần yếu tố trò chơi, tuỳ theo lượng nội dung học thuật trong sản phẩm.
Cá nhân hoá đào tạo là thứ cả giáo viên lẫn học sinh đều mong muốn. Trên thế giới chưa có sản phẩm nào làm được việc này tốt.
Muốn cá nhân hoá tốt thì phải chuẩn bị từ khâu gán nhãn dữ liệu, làm trước chứ không làm sau.
Lấy và đọc phản hồi
Xin phản hồi cũng là một kỹ năng. Cần phản biện, lọc, và hỏi chi tiết hơn để lấy được phản hồi sát thực tế. Tài liệu tham khảo: sách The Mom Test.
Liên tục đóng vai người dùng mới để trải nghiệm lại sản phẩm ngay từ bước đầu tiên.
75–80% người dùng trên thị trường chỉ dùng 20% tính năng chính. Phần trải nghiệm của nhóm này phải được làm tốt nhất.
Nguồn tham khảo
Mục đang bỏ trốngDanh sách kênh YouTube tham khảo kiến thức xây dựng sản phẩm chưa được điền trong bản gốc. Gửi tên kênh để bổ sung vào đây.
IIQuy trình của đội sản phẩm
Mục tiêu phát hành hàng tuầnMỗi tuần phát hành tính năng nhỏ, bản sửa lỗi gấp và lỗi. Tính năng lớn phát hành khi đủ một sprint.
Đề xuất tính năng trước buổi họp chốt
Tùng, Tài Vũ, Nghiệp, Nam và Trọng điền đề xuất vào file roadmap trước khi họp. Toàn đội cần đọc hết file này trước khi vào họp, để buổi họp không lan man và không quá 45 phút.
Chốt mục gấp và dựng bản xem trước
PO và Academic chốt những mục urgent. BA và Design lên mockup và dựng bản xem trước.
Chốt nguồn lực và bắt đầu sprint
PM chốt nguồn lực, sau đó sprint bắt đầu.
IIIDanh mục sản phẩm hiện tại
Năm sản phẩm đang vận hành. Mỗi đề xuất tính năng trên bảng roadmap đều thuộc về ít nhất một trong số này.